FAQ
Usuários
A Volt+ é uma plataforma que gera economia real na sua conta de energia ao transformar suas compras do dia a dia em desconto na sua conta de luz. Nossos descontos não dependem de geração de energia e sim de compras feitas em nossos parceiros de negócio.
Não. A Volt+ não é uma distribuidora ou geradora de energia. Somos uma plataforma de benefícios que atua em parceria com empresas e distribuidoras para oferecer descontos reais na sua conta de luz.
A Volt+ está em expansão! Para saber se já está disponível na sua região, basta fazer seu pré-cadastro — é rápido e gratuito.
Não. A Volt+ não acessa nem solicita dados bancários. Nosso foco é gerar descontos por meio das suas compras, sem interferência financeira direta.
Ao comprar em empresas parceiras da Volt+, você acumula créditos que são abatidos em forma de desconto na sua conta de luz.
O desconto é automático. Após o cadastro e a confirmação da sua conta de luz, é só comprar nos parceiros da Volt+ e os descontos serão aplicados diretamente na sua fatura. A aplicação pode variar de acordo com o lote de faturamento da sua distribuidora, podendo aparecer na fatura do mês seguinte.
Sim! Quanto mais você compra nos parceiros da Volt+, mais créditos acumula, mesmo em diferentes lojas.
Sim. Os créditos podem ser utilizados nas próximas faturas, conforme o valor da sua conta de luz.
Sim. Os créditos podem ser utilizados nas próximas faturas, conforme o valor da sua conta de luz.
Sim. Para começar a acumular e utilizar seus descontos na conta de luz, é necessário fazer um cadastro simples no site ou no aplicativo da Volt+. Lembrando que o desconto só será ativado após a conclusão do cadastro.
A economia depende do seu volume de compras nos parceiros Volt+. Quanto mais você compra, mais economiza.
Não. Os descontos são aplicados na conta de energia que você indicar em seu cadastro.
Enquanto programas de fidelidade oferecem pontos ou produtos, a Volt+ gera desconto direto na conta de luz — um benefício real e prático.
A Volt+ já está trabalhando para iniciarmos o mais breve possível. Faça o pré-cadastro para ser avisado quando estiver disponível para você.
Você continuará acumulando créditos nas suas compras, mas os descontos só serão aplicados quando a conta estiver ativa novamente junto à distribuidora.
Cada parceiro Volt+ oferece uma porcentagem específica de benefício em forma de desconto na conta de luz.
O desconto geralmente aparece após a confirmação da compra em nossos parceiros de negócios, e será aplicado na próxima conta de luz válida de acordo com a data de faturamento da distribuidora.
Você pode acompanhar seus descontos acumulados e aplicados diretamente no app (aplicativo) ou site da Volt+, após login na sua conta.
Acesse o site ou baixe o app da Volt+, clique em “Cadastrar” e preencha seus dados: nome, CPF, e-mail e informações da sua conta de luz.
Não. O importante é que o CPF informado seja o mesmo vinculado ao seu cadastro na Volt+, pois é por meio dele que os descontos são atribuídos.
Não. Os benefícios depois de adquiridos são utilizados diretamente em sua conta de luz.
Não. Apenas uma conta de energia.
Sim. Você pode atualizar seus dados no perfil e solicitar a mudança da unidade consumidora cadastrada para continuar aproveitando os descontos.
Não. Os descontos da Volt+ são aplicados diretamente na conta de luz, sem cobrança de taxa pela distribuidora.
Sim. Seu nome estar negativado não impede que você receba os descontos da Volt+, desde que sua conta de luz esteja ativa.
Não. No momento, os créditos são aplicados apenas em contas de luz ativas, e não podem ser usados para quitar dívidas passadas.
Sim! Você pode acumular os dois benefícios — cashback do seu cartão e descontos na conta de luz pela Volt+, desde que compre em parceiros da plataforma Volta+.
Não. A Volt+ não utiliza energia solar para gerar os descontos. Os descontos vêm das compras feitas em empresas parceiras da plataforma Volt+.
Sim! Mesmo que você não seja o titular da conta de energia, é possível fazer o cadastro na VOLT+. Basta ter acesso a uma fatura recente da conta que será utilizada para o abatimento dos seus descontos. Nosso sistema vai identificar a unidade consumidora e aplicar os benefícios normalmente. Essa é uma forma simples e prática de gerar economia na sua casa, mesmo sem estar no nome da conta! Na Volt+, é possível cadastrar até 5 CPFs por conta, incluindo o titular, com o recurso Família Volt+.
Não! Os créditos gerados pelas suas compras podem ser aplicados na conta de luz mesmo que o titular não esteja cadastrado na VOLT+. O que importa é o número da unidade consumidora (UC) da conta de luz informado no seu cadastro. É por meio dela que conseguimos direcionar os descontos, independentemente de quem seja o titular da conta.
Parceiros Comerciais
A Volt+ é uma plataforma que transforma compras do dia a dia em descontos reais na conta de energia dos consumidores. Para os parceiros, isso significa atrair mais clientes, fidelizar e associar sua marca a uma economia tangível e sustentável.
- Aumento no fluxo de clientes e ticket médio;
- Fortalecimento da imagem da marca como sustentável e inovadora;
- Fidelização com benefício prático: desconto na conta de luz;
- Visibilidade na plataforma Volt+ (site, app e comunicações);
- Acesso a dados e relatórios de performance da parceria.
O modelo de parceria é customizável. Os custos variam conforme o percentual de crédito oferecido, o volume de vendas e o plano de ativação (básico ou completo). Nossa equipe comercial apresenta a proposta ideal para cada negócio.
A loja informa ao cliente que aquela compra gera descontos Volt+. O CPF do cliente é inserido na finalização da venda e o sistema da Volt+ registra os descontos automaticamente. É simples, rápido e pode ser feito com ou sem integração ao sistema da loja.
Não obrigatoriamente. Nosso modelo de negócio prevê integração. Para redes maiores, APIs de integração estão disponíveis, mas também oferecemos soluções manuais ou via POS.
A loja não perde receita. O desconto gerado para o cliente é custeado pela própria loja, como um benefício promocional. A venda acontece normalmente e o parceiro define a estratégia comercial (valor de benefício, produtos elegíveis etc.).
Oferecemos acesso a um painel exclusivo para parceiros, com dados sobre volume de vendas com crédito, uso de CPF, impacto em clientes recorrentes, e mais.
O parceiro define o percentual de desconto (crédito), podendo ajustá-lo conforme seus objetivos. É possível aplicar a Volt+ em produtos selecionados ou campanhas específicas, otimizando margem e retorno.
A aplicação pode ser feita de forma segmentada, loja por loja, ideal para testes e validação. Redes com múltiplas unidades podem ativar por região ou operação específica.
Sim. Apoiamos com kits de comunicação física e digital, conteúdo para redes sociais, treinamento de equipe e campanhas conjuntas, conforme o nível da parceria.
Sim. Parceiros têm destaque na plataforma com logotipo, localização, benefícios oferecidos. É uma forma de dar visibilidade à sua empresa como promotora de economia e sustentabilidade.
Sim. A parceria é formalizada por contrato, garantindo segurança jurídica, transparência nas regras de operação e suporte mútuo.
Oferecemos suporte técnico, comercial e de marketing, com canal exclusivo para atendimento e acompanhamento próximo com a equipe responsável pela sua operação.
Basta preencher o formulário de interesse no site da Volt+ ou entrar em contato com nosso time comercial. Em seguida, agendamos uma reunião para entender seu negócio e propor o modelo ideal de parceria.
Sim. Temos uma equipe especializada para atender empresas de todos os portes e segmentos interessados em aderir ao programa.
Os parceiros oferecem um percentual de desconto (crédito) nas compras realizadas em suas lojas, físicas ou online. Os clientes informam o CPF no ato da compra e os créditos são automaticamente vinculados à conta de luz cadastrada.